TÉRMINOS Y CONDICIONES

Identificación del titular

El presente sitio web es operado por Xenpharma, comercializadora especializada en productos homeopáticos. Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.

Objeto del sitio web

El sitio web de Xenpharma tiene como finalidad brindar información sobre productos homeopáticos, asesoría orientativa y facilitar el contacto con los usuarios interesados en dichos productos.

Aceptación de los términos

El acceso, navegación y uso de este sitio web implica la aceptación expresa y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.

Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera responsable, lícita y conforme a la legislación vigente, absteniéndose de realizar acciones que puedan afectar el funcionamiento del sitio o los derechos de terceros.

Naturaleza de los productos

Los productos comercializados por Xenpharma son productos homeopáticos, elaborados y distribuidos conforme a la normativa vigente en Colombia, incluyendo lo dispuesto en el Decreto 1737 de 2005.

Los productos ofrecidos:

• No sustituyen tratamientos médicos convencionales.
• No reemplazan la consulta con un profesional de la salud.
• Deben utilizarse de forma responsable.

Asesoría y responsabilidad del usuario

La información y asesoría brindada por Xenpharma tiene carácter orientativo.
El usuario es responsable del uso que haga de los productos adquiridos y de consultar con un profesional de la salud ante cualquier condición médica.

Proceso de contacto y compra

La solicitud de información, cotizaciones o compra de productos se realiza a través de los canales de contacto habilitados en el sitio web. Xenpharma se reserva el derecho de confirmar disponibilidad y condiciones antes de formalizar cualquier transacción.

Disponibilidad y precios

Los productos, precios y presentaciones están sujetos a disponibilidad y pueden ser modificados sin previo aviso. Las imágenes publicadas son de carácter ilustrativo.

Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y material audiovisual, son propiedad de Xenpharma o cuentan con autorización para su uso. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

Enlaces a terceros

El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Xenpharma no se responsabiliza por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos.

Limitación de responsabilidad

Xenpharma no será responsable por daños derivados del uso indebido del sitio web o de los productos comercializados, ni por interrupciones en el servicio causadas por factores externos.

Modificaciones

Xenpharma se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción competente.

Contacto

Para cualquier duda o consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario puede comunicarse a través de los canales oficiales publicados en el sitio web.